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购买球杆后，如何使用？
成功购买球杆后无需进入”物品箱“装饰，进入房间开始球局后，玩家可点击放置球杆位置的按钮更换新的球杆。
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无法进入游戏，页面空白或一直在loading页面，怎么办？
美式八球”由flash制作，若你的浏览器加载不了游戏页面，可能是你目前使用的浏览器flash player版本过低导致，你可以点击http://get.adobe.com/cn/flashplayer/下载最新的版本！若您的flash版本正常，建议你清下当前浏览器的缓存，刷新页面后再进入游戏试试！
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为什么我进行游戏时很慢、很卡？
你可以尝试使用清除浏览器缓存的方式解决这个问题哦！
IE浏览器：【工具】——【internet选项】——【删除】——【cookie】【internet临时文件】
确定后需多刷新几次页面再进入游戏哦！
火狐浏览器：【工具】——【清空最近历史记录】——【缓存】
立即清除后需多刷新几次页面再进入游戏哦！
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在哪里可以玩到美式八球？
博雅美式八球有电脑端与移动端版本分别支持facebook，腾讯微博，人人账号登陆。
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为什么我想要邀请好友加入游戏，在“邀请好友”列表内找不到呢？
游戏内使用的邀请好友列表为相应网站合作商（facebook/QQ）提供，若您在列表内搜索不到该好友，可能为相应网站合作商未提取到该用户的信息，只能建议您的好友重新使用一个账户了。
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为什麽我赢了，却不是我开球呢？
系统随机分配玩家进行开球，下一轮若无玩家离开将由输方玩家开球。若某一方玩家离开房间，下一轮将为系统随机分配玩家开球。
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想使用广播聊天，但是无法输入中文？
右键点击游戏大厅，出现提示“关于Adobe flash player 11.1.102.55…”后面数字就是你当前浏览器使用的flash player版本了，若你使用的flash player版本过低，也可能导致你无法输入中文哦！建议您升级至10版本或更换一个浏览器。
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为什么我打进黑八却输了？
此情况可能有三种:
1、在自己目标球未全部入袋时，将黑八打进【与自己最后一颗目标球同一杆入袋，也属于犯规】。
2、与母球同一杆入袋，不论顺序先后，都属于犯规。
3、在最后击打黑八时，若触碰对手玩家球先入袋，黑八后入袋，属于犯规行为。
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游戏内遇到想要添加为好友的玩家，怎么办？
点击对方玩家的头像，在头像右侧点击添加好友按钮，玩家接受你的好友请求后即可加为球友。
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为什么我的牌局数比他多，等级却没他高呢？
每个房间按照底注的高低，WIN与lose的经验值也不一样，逃跑玩家无法获得经验。