为什么我登陆不上游戏？

由于我们的游戏时联网对战游戏，所以需要有稳定的网络链接后才可以正常登陆，如果没有网络或者网络不稳定时都可能出现登陆不了游戏的问题，建议您检查一下当前的网络链接情况，尽量选择wifi连接。

为什么打出去的牌过一会儿又回来了？

此情况是由于网络不稳定导致出现的显示问题，由于网络不稳定导致当前游戏页面与系统程序运行的数据不吻合，当网络正常后游戏画面会与当前程序同步，导致之前出的牌又回到手中，此情况我们建议您选择稳定的网络进行游戏。

为什么我一拿到好牌就没网络？

在游戏中自己的手牌好坏跟网络是没有任何关系的，网络的稳定与否跟您当前连接的网络是否有人进行在线电影，在线音乐，下载等操作，或者2G/3G网络的信号是否正常有关系，还请您留意。

为什么我会经常掉线？

如果您在进行游戏时经常出现掉线问题，还请您检查一下您的网络连接是否稳定，如果当前网络有波动就可能导致游戏掉线，建议您使用wifi网络连接后在进行尝试。

怎么在游戏中购买金币？

您若需要在游戏中购买金币，还请您在游戏大厅页面点击商城按钮，然后选择您需要购买的订单，点击订单右边的购买按钮，然后选择您方便的支付方式进行支付即可（ios系统只能通过itunes进行支付，或者当游戏等级达到4级以上后点击商城左下角点击“更多支付”使用其他支付方式进行支付。）还请您留意。

购买之后钱扣了，金币没到账。

如果出现扣费后金币没到账的情况，还请您通过客服电话或者反馈渠道提供您的游戏ID（在游戏大厅点击您自己的头像，在头像下方查看游戏ID）使用的支付渠道，扣费金额，购买时间，我们会有专门的工作人员为您查询。

1.短信支付：需要查看手机是否收到运营商发送的扣费短信，如收到扣费短信则表示扣费成功，如果没收到短信则表示未扣费成功。

2.支付宝支付：支付宝支付如果需要查看是否扣费成功，还请关注支付宝账号余额或者扣费通知。

3.财付通支付：财付通支付如果需要查看是否扣费成功，还请关注财付通账号余额或者扣费通知。

4.信用卡支付：看看信用卡账单，确认是否扣费成功。

5.手机充值卡支付：查询充值余额是否扣除，确认是否扣费成功。

6.银联支付：查询银行卡消费账单，确认余额是否扣除。

7.MO9支付：MO9是先玩后付方式，不会先扣除玩家费用。

遇到作弊的玩家怎么办？

如果在游戏中发现作弊或者扰乱游戏秩序，您可以点击玩家头像进行举报，同时您也可以通过反馈渠道提供相关牌局的具体信息（输赢金币量等）和时间，我们将严格调查，如情况属实，我们将给予相应处罚，并对被作弊玩家进行相应的补偿。

什么是特殊任务？

当您在有特殊任务标识的房间进行游戏时，满足系统所提示的系统任务要求后记得在当局获得额外加倍，特殊任务条件在牌局页面正中间查看。

什么是记牌器？

记牌器是用来统计当前牌局尚未出现的牌的一种道具（自己手牌除外），在游戏中消耗有效期天数。

什么是VIP？

VIP道具是获得后可享有红名显示，免费表情，经验翻倍，每日签到奖励额外加5000金币，年费VIP还可享受购买金币加成，特炫昵称，免费记牌器。

什么是元宝？

元宝是玩家在游戏中通过玩牌，比赛，活动等方式获得的一种道具，当元宝道具达到一定数量后可以进入“兑换”页面使用元宝兑换实物或者话费奖励。

什么是参赛卷？

参赛卷是进入对应场次比赛的门票，可通过参加超快赛活动，商城购买等途径获得。

什么是大师分？

大师分是玩家在比赛场中获取成绩的分值证明，当游戏中大师分数量达到1000的玩家超过500名，系统将自动开启大师分相关比赛。